Salgs- og Leveringsbestemmelser

Betaling:
Smithco.dk benytter E-pay som betalingsløsning, det betyder betalingen foregår hurtigt, nemt og sikkert. Vi kan tage imod de gængse betalingskort der bruges i Danmark, så som: Dankort, VISA, VISA Electron, MasterCard og Maestro. Hos os betaler du ingen gebyrer uanset hvilket kort du benytter. Beløbet bliver hævet af E-pay og står derefter som "Reserveret" i deres sikre system indtil smithco.dk sender dit produkt afsted og først der får overført din betaling. Vi kan aldrig hæve et højere beløb end det du har godkendt ved købet. Ved returnering af penge til dig, gøres dette via bankoverførsel, da E-pay løsningen ikke understøtter pengeoverførsel den anden vej af sikkerhedsmæssige årsager.
 
Levering:
Vi afsender alle lagervare samme dag. Ved varer på bestilling informeres kunden om forventet leveringstid, samt den endelige afsendelse. Vi leverer til danske adresser både privat og erhverv, ønsker du levering til udlandet skal du kontakte os først.
 
Fortrydelsesret:
Når du køber varer hos smithco.dk, modtager du kort tid efter en ordrebekræftigelse via email. På denne ordrebekræftigelse finder du alle de informationer som du skal bruge for at sende et produkt retur. Der ydes som minimum 14 dages reklamationsret på alle varer jf. købeloven.
 
Reklamation:
Hos smithco.dk yder vi 2 års reklamationsret på alle varer i henhold til lovgivningen. Det betyder at du i 2 år kan henvende dig til os, hvis der opstår problemer med dit købte produkt. Reklamationen gælder fabrikationsfejl eller skade under transport fra os, er der tale om dårlig vedligeholdelse, forkert brug, eller lignende er det ikke dækket af reklamationen. Det er vigtigt du kontakter os inden du sender varen retur, da problemet i mange tilfælde kan løses uden du sender varen tilbage.
Hvis det er nødvendigt at sende varen retur til os ved reklamation, betaler vi fragten, men kun efter aftale. Alle pakker der sendes pr. efterkrav, uden aftale afvises og sendes retur.
 
 
"Salgs- og Leveringsbestemmelser" kan ændres eller opdateres uden varsel.


paymethods


Webshop af dan-net.dk